Volgens minister Mike Noersalim van Binnenlandse Zaken verloopt de digitalisering van de personeelsadministratie heel langzaam. Hij heeft geconstateerd dat er slechts vijf personen belast zijn met invoeren van de ruim 48000 personeelskaarten in het automatiseringssysteem.
Het handkaartensysteem is nu verouderd en op sommige kaarten zijn de handschriften zelfs onleesbaar. Dit zorgt ook ervoor dat de gegevens van het personeel niet snel verwerkt kan worden. De minister zegt dat hij voor het automatiseringssysteem speciaal een projekt zal uitschrijven om het af te krijgen. De bewindsman vindt dat zijn ministerie een dienstverlenend karakter heeft en dat alle categorieën klanten tevreden moeten worden gesteld.
Hij wilt ook structurele oplossingen zoeken voor de knelpunten waarmee de afdeling geconfronteerd wordt in haar werk waaronder het ontbreken van gegevens van sommige ambtenaren.
