SLM reageert op circulerende video ontevreden reiziger

3721

Naar aanleiding van de op sociale media circulerende video inzake
de reactie van een van onze passagiers op een voor haar gecancelde vlucht, hedenochtend 22 september, wenst de SLM aan te geven dat deze passagier en haar medereizigers door een fout in het boekingssysteem inderdaad niet zijn vertrokken.

De SLM heeft inmiddels contact gemaakt met deze passagiers en voor een passende oplossing voor hen gevonden

Voorts wil de SLM aangeven dat de Vicepresident en zijn delegatie over lang vooruit geboekte tickets beschikken en derhalve niks met dit voorval van doen hebben.